IT垃圾回收的电子商务 - 旧物回收

从上海起步，爱回收网着手在中国开创手机回收的电子商务，帮助解决每年迅速增长的电子垃圾问题。

毕业于复旦大学、从事IT行业的孙文俊和陈雪峰，正在试图通过一个网站，建立旧手机、旧电脑回收的电子商务平台。

他们也像其他中国人一样，频繁地更换手机，由于找不到正规的电子废物的回收点，无数次在大街小巷遇到回收二手手机的小贩，半新不旧的手机，经过芯片修理和外壳翻新之后，从小贩手中再次低价卖出。

以前，换下来的旧手机，要么送给老人使用，要么让人陷入困扰——留在手边没有什么用处，卖给二手商贩的话，不但价格很低，还会担心信息删除不彻底导致个人隐私安全没有保障。日复一日，数量巨大的电子垃圾正在堆积起来。

现在，孙文俊和陈雪峰试图让人们有另一个选择。

2011年4月，他们创立爱回收网，这是中国国内首家C2B电子产品竞价回收平台，专注于手机、笔记本等数码电子领域。它的基本商业模式是：自建物流团队，上门回收手机，然后回收公司在网上竞价、批量购入，再进入回收加工或电子垃圾拆解的后续环节。

“用户通过网络或电话下单，描述自己的旧手机的状态，爱回收进行网上估价并打款到客户的账户，在这个阶段资金是冻结状态。在北京、上海地区，目前已经提供了上门验机服务，其他地区选择邮寄方式，经过简单的检测、以及有资质认定的回收公司专业评估，与用户进行最终价格的协商，协商一致马上成交，用户取得款项。”

这一模式的关键，是回收商的网上竞价。

以往活跃在中国城市大街小巷的回收小贩，压价买进一部一部旧手机，效率低、新旧程度参差不齐。如果依托爱回收网，回收商可以买到经过检测的可靠手机，用户可以通过竞价得到一个最优的价格。回收的二手手机，流向有资质的回收商和电子垃圾拆解及废旧金属处理企业。爱回收网正在做的，是把散布在城市各处的旧手机回收，整合成为一个电子商务平台。

“我们后台有二十几家的手机回收商，他们给出各自报价，爱回收会整合这些报价体系，以最高价成交”。爱回收网首席新闻官袁国佺告诉中外对话。

以苹果手机iPhone 4S为例，在选定基本参数16G内存，其他功能完好而外观8成新的条件下，爱回收目前给出的网上报价为1335元。从随机选取的其他两家回收网站的报价来看，淘绿网给出的价格是977元，回收圈给出的价格是580元。不少街头商贩的报价更低于500元。

在爱回收网页面右侧，不停滚动着用户交易信息，记录着交易的时间和回收手机的型号。“目前，每天的交易量差不多有1000单，已经有累计超600万人次的用户使用过我们的服务。”袁国佺说。

“网站从运营到现在营业额已经过亿，并且每年以30%~50%的速度增长。”同时袁国佺谈到今年9月爱回收与中国最大的自营式电商企业京东（纳斯达克股票代码：JD）展开了合作，通过京东商城网络平台购买手机的用户将享有“以旧换新”服务，爱回收借助该平台扩大了客户量，增加了回收手机的数量。他预计今年的营业额增长率会高达70%以上。

在中国，有着同样巨大市场的数码产品还包括：平板电脑、笔记本电脑、数码相机等等。

根据工信部统计数据显示，截至2014年2月，中国的手机用户已达到12.4亿户，每年产生的废弃手机大约有1亿部，而回收率还不到1%。

手机回收渠道不畅，回收率低，而处理不当又对生态环境和人体健康带来危害。

手机的主要构成是塑料和金属。塑料作为一种极难自然降解的物质，它在焚烧过程中产生的气体可以致人中毒，严重时还会致癌。而锡、铅、锌等有毒金属元素若处理不当，亦对土壤、地下水和生态环境造成严重危害。

然而，街头商贩的回收处理方式往往简单粗暴，拆除可以利用的一些零部件后，手机其他部分便被丢弃或焚烧，造成了电子垃圾扩散，加大了处理难度。

早在2004年，中国国家发改委就确定了浙江省和青岛市为国家废旧家电及电子产品回收处理体系建设试点省市。但回收的主要是电视机、电冰箱、洗衣机、空调器和电脑5大类家电。这种现象也存在于众多家中国电子废弃物回收处理企业，它们并不回收手机。

作为回收手机产品的上海电子废弃物交投中心有限公司曾于2012年6月在上海地区举办了废旧手机回收活动，四个月的时间里收到1500部手机。中外对话通过咨询了解到，若使用上门回收手机服务，用户还需要额外支出运费。从近期该公司官网公布的废弃电子产品回收和拆解日报表上，已没有回收手机数据的显示。

手机回收渠道不畅，商贩与回收企业进行着市场竞争。爱回收的网上竞价模式使自身获得用户的喜爱从而在竞争中存活并壮大。回收的手机将接受正规专业的拆解处理，这使得电子回收流程更加规范，也减少了造成二次污染的几率。

如今，在中国从事电子垃圾回收的公司对手机回收业务也愈发关注。谈到市场竞争可能带来的冲击，袁国佺形容道“爱回收正处于全力奔跑的阶段，相信未来的市场会更加广阔”。